Jos kaappi ei mene kiinni, tarkista, että oven välissä ei ole mitään. Paina ovea kevyesti kiinni samalla, kun lukitset kaapin.
Joskus kortin muistiin on jäänyt vanha kaappi. Tarkista pukuhuoneen seinällä olevasta lukijasta, että korttisi ei ole aktivoitunut vanhaan kaappiin. Jos näin on, avaa tuo vanha kaappi ensin.
Jos yllä olevat keinot eivät toimi, on kortti mahdollisesti resetoitava. Tämä onnistuu tutustumisaikoina ma-ke klo 16-19, jolloin Liikun keskusvastaava on paikalla auttamassa sinua.